Certificado Digital: ferramenta essencial para vendas em marketplaces

6 de junho de 2025
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No crescente ecossistema do comércio eletrônico brasileiro, os marketplaces se consolidaram desde a pandemia da COVID-19 como importantes vitrines para empresas de todos os portes. Dessa forma, para atuar nessas plataformas de forma regular e segura, o Certificado Digital pode ser um requisito indispensável.

Essa tecnologia é diretamente vinculada ao sistema de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), cuja emissão é obrigatória para quem vende online. Mais do que isso, o certificado é uma garantia de autenticidade da nota e do estabelecimento emissor. Por esse motivo, ele se torna essencial para a prevenção de fraudes fiscais e a promoção da transparência nas transações digitais.

Por que o Certificado Digital é essencial no e-commerce?

O Certificado Digital funciona como uma identidade eletrônica da empresa. No contexto dos marketplaces, ele representa o elo de confiança entre lojistas, plataformas de vendas e consumidores. Com isso, viabiliza a emissão de NF-e, uma exigência básica para quem comercializa produtos nesses canais.

Empresas como a Soluti, pioneira no setor de certificação digital no Brasil, oferecem soluções completas, como o combo Certificado Digital A1 PJ + emissor de NF-e, proporcionando praticidade ao empreendedor digital. Por conseguinte, essa oferta conjunta é estratégica, principalmente para quem está ingressando no comércio eletrônico, pois facilita a integração entre identidade digital e sistemas de emissão fiscal.

Entretanto, vale destacar que o Certificado não emite notas fiscais por conta própria. A emissão ocorre por meio de um software emissor de NF-e, que pode ser adquirido separadamente ou em pacotes, como os oferecidos pela Soluti. Ou seja, é preciso ter ambos os recursos para garantir a conformidade fiscal.

Modelos de Certificados e suas aplicações

Os modelos mais utilizados para emissão de notas fiscais eletrônicas são o e-CNPJ e o NF-e. Ambos atendem à mesma finalidade. Todavia, possuem aplicações distintas: enquanto o e-CNPJ dá acesso completo às obrigações fiscais e sistemas da empresa, o modelo NF-e é ideal quando a emissão de notas é feita por terceiros, como funcionários, pois restringe o acesso a outras plataformas sensíveis.

Além disso, há flexibilidade quanto ao tipo de certificado: tanto os modelos A1 (armazenado em computador ou dispositivos móveis) quanto os A3 (em token, cartão ou nuvem, como o Bird ID) são aceitos pelos emissores de nota. Apesar dessa variedade, o modelo A1 é o mais recomendado por sua agilidade, compatibilidade com os sistemas fiscais e ampla aceitação entre os consumidores.

O que é necessário para vender em marketplaces?

Antes de se cadastrar em marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu ou Americanas, o empreendedor precisa estar com a documentação em dia. Entre os principais requisitos, destacam-se:

  • CNPJ ativo

  • Inscrição Estadual e Consulta Pública ao SINTEGRA

  • Estatuto social atualizado

  • Certificado Digital (e-CNPJ ou NF-e)

  • Software emissor de NF-e

  • Registro da empresa na Junta Comercial

  • Obtenção do CNPJ junto à Receita Federal

Portanto, a regularização completa é essencial para garantir a aprovação do cadastro nas plataformas e evitar problemas legais ou operacionais no futuro.

Benefícios do Certificado Digital no marketplace

O uso do Certificado Digital vai além da emissão de notas fiscais. Na prática, ele representa um pilar de segurança, confiabilidade e eficiência dentro do ecossistema dos marketplaces. A seguir, veja os principais benefícios:

Aumento da confiança dos clientes e das plataformas

Marketplaces valorizam vendedores que operam de forma segura e legal. O uso do Certificado Digital reforça a imagem de profissionalismo do lojista. Como resultado, isso pode impactar positivamente na visibilidade dentro da plataforma e na conversão de vendas.

Segurança nas transações

O Certificado utiliza criptografia avançada para proteger as operações fiscais e administrativas realizadas digitalmente. Dessa maneira, reduz-se o risco de fraudes e protege-se os dados sensíveis da empresa e dos consumidores.

Conformidade com a legislação

Em tempos de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), a proteção de informações é obrigatória. Por isso, o Certificado Digital auxilia no cumprimento das normas legais, evitando sanções e preservando a reputação da marca.

Validade jurídica

Com o Certificado Digital, todas as ações realizadas eletronicamente como assinatura de documentos, declarações fiscais e envio de NF-e têm validade jurídica, equiparável à assinatura manuscrita. Logo, ele também oferece segurança legal às operações digitais.

Otimização da gestão fiscal

A emissão de notas fiscais e a interação com sistemas do governo se tornam mais rápidas e automáticas com o uso do Certificado. Consequentemente, isso reduz erros operacionais e agiliza os processos do dia a dia.

Acesso remoto de qualquer lugar

Com o Certificado Digital, é possível assinar documentos, emitir notas e acessar plataformas governamentais de qualquer local com conexão à internet. Assim, o empreendedor ganha mobilidade e flexibilidade.

Instalação rápida e prática

O modelo A1, por exemplo, pode ser instalado diretamente no computador ou dispositivo móvel em poucos minutos. Isso significa que o processo é ágil e descomplicado.

Acesso a plataformas governamentais

O Certificado Digital também é necessário para acessar sistemas como o e-Social, Receita Federal, SEFAZ e outras plataformas fiscais e trabalhistas. Desse modo, torna-se indispensável para a rotina contábil e tributária da empresa.

Soluti: oportunidade e responsabilidade

Vender em marketplaces é uma oportunidade estratégica para empresas que desejam ampliar sua presença digital sem os custos de um e-commerce próprio. No entanto, essa jornada exige organização, regularidade e compromisso com boas práticas comerciais.

Nesse sentido, o Certificado Digital deixa de ser apenas um requisito técnico e se torna um instrumento essencial para o crescimento sustentável e seguro dentro das plataformas de venda online.

Empresas como a Soluti, com mais de 16 anos de atuação e pioneirismo na certificação digital no Brasil, seguem liderando soluções que conectam segurança e praticidade aos negócios digitais. Com tecnologia de ponta e suporte especializado, a Soluti fortalece a confiança entre empresas e o ambiente digital. Conheça!

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