Certificado digital via videoconferência: praticidade e segurança

30 de abril de 2025
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Atualmente, muitas pessoas já conhecem as vantagens oferecidas pelos certificados digitais, especialmente a economia de tempo e recursos. No entanto, nem todos conseguem concluir o processo presencialmente seja por limitações de tempo, mobilidade ou localização. Por isso, a videoconferência se tornou uma solução prática e acessível.

Mesmo em grandes cidades, muitos optam por essa modalidade pela comodidade. Diante disso, elaboramos este conteúdo para explicar como funciona a compra do certificado digital por videoconferência, quais são suas vantagens e se existem diferenças em relação ao modelo presencial.

O que é o certificado digital por videoconferência?

Esse tipo de certificado permite que todo o processo seja feito online, sem a necessidade de ir até uma Autoridade Certificadora (AC). Dessa forma, o titular evita deslocamentos e consegue realizar a validação dos dados de forma prática, segura e eficiente.

Como funciona a emissão do certificado por videoconferência?

A emissão é simples. Primeiro, o interessado acessa o site da AC, escolhe o certificado ideal e realiza o pagamento. Em seguida, um Agente de Registro é designado para conduzir o processo.

Depois disso, o cliente envia a documentação solicitada e aguarda a validação. Na etapa final, é agendada uma videoconferência para confirmar os dados e concluir a emissão.

Durante a pandemia da Covid-19, a Soluti foi pioneira nesse modelo. Naquele momento, a necessidade de um processo 100% digital era urgente. Desde então, a empresa consolidou sua referência com a Emissão Online e a Jornada Única.

Quais os requisitos técnicos para a videoconferência?

A AC envia um link com data e horário para a videoconferência. Algumas exigem o download de uma plataforma, outras não. Além disso, o cliente precisa de câmera, microfone e som funcionando perfeitamente, pois será necessário mostrar os documentos e responder perguntas.

Para garantir tranquilidade, é ideal reservar 20 minutos e estar em um ambiente bem iluminado, com fundo neutro preferencialmente branco.

Vantagens do certificado digital por videoconferência

Essa modalidade traz diversos benefícios. A seguir, destacamos os principais:

1. Praticidade e agilidade

Não há necessidade de deslocamento ou entrega física de documentos. Todo o processo ocorre de forma digital e com mais rapidez.

2. Acesso remoto a serviços

Após a emissão, o usuário pode usar o certificado para:

  • Assinar documentos com validade jurídica,

  • Emitir notas fiscais,

  • Enviar documentos criptografados,

  • Cumprir obrigações fiscais e contábeis,

  • Acompanhar processos jurídicos.

3. Facilidade para quem está fora dos grandes centros

Para quem mora longe de uma AC, essa opção garante acesso ao certificado de forma prática e segura, sem comprometer a rotina.

A segurança do processo por videoconferência

Realizar o processo por videoconferência é seguro, desde que feito com uma AC confiável e credenciada pela ICP-Brasil. Além disso, as videoconferências seguem protocolos rígidos e utilizam plataformas seguras para garantir a proteção dos dados.

Tecnologia e proteção de dados

A videoconferência ocorre em ambiente sigiloso. Adicionalmente, a AC segue a LGPD, assegurando que os dados do usuário só serão acessados mediante sua autorização.

Existe alguma limitação nesse modelo?

Na prática, não há diferenças entre os certificados emitidos presencialmente e os adquiridos por videoconferência. Ambos possuem as mesmas funcionalidades e validade jurídica. Contudo, é fundamental garantir um ambiente seguro, com boa conexão e equipamentos adequados.

Por fim, escolher uma AC reconhecida, como a Soluti com quase 20 anos de atuação, é o primeiro passo para uma experiência segura e eficiente.

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