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Na reta final do ano, a Soluti alcança uma vitória histórica no Prêmio Reclame AQUI 2025. A conquista do 1º lugar na categoria Certificação Digital – Grandes Operações, em uma das premiações mais relevantes do Brasil, reforça a posição da empresa no mercado e a dedicação em oferecer um atendimento de excelência.
Nesta edição do prêmio, que foi criado em 2011, foram registrados 29,6 milhões de votos, marco histórico e a maior votação já realizada pelo Reclame AQUI. Entre mais de 750 mil empresas cadastradas, apenas 2 mil chegaram à final.
Com a vitória inédita como Certificadora Digital, a Soluti consolida sua posição entre as empresas mais confiáveis do país, reconhecida justamente por quem mais importa: o consumidor. Estar entre a elite da experiência do cliente no Brasil celebra não apenas a qualidade das soluções oferecidas, mas também o compromisso com a inovação e a força de uma equipe que coloca o cliente no centro de tudo.
O que é o Prêmio Reclame AQUI?
O Prêmio Reclame AQUI é uma premiação anual que reconhece as empresas brasileiras com o melhor atendimento ao cliente, a partir do voto popular de consumidores que utilizam a plataforma para registrar suas reclamações. O reconhecimento destaca as organizações que, além de resolver problemas, oferecem experiências positivas e constroem relações de confiança com seus clientes.
Por isso, o prêmio funciona como um importante indicador de qualidade. As vencedoras são escolhidas diretamente por quem vivenciou o atendimento e acredita na capacidade da empresa em solucionar demandas. A vitória vai muito além de um troféu, e simboliza a fidelidade, a confiança e o compromisso da Soluti com seus clientes.
Cada voto depositado na Soluti reforça que aquele cliente reconhece o esforço da empresa em oferecer um atendimento de excelência. É a prova de que transformar eventuais percalços na jornada de consumo em soluções efetivas gera credibilidade e fortalece a relação entre empresa e consumidor.
Para a Soluti, receber esse prêmio é motivo de orgulho. Acreditamos que confiança, segurança e pessoas caminham juntas, e agradecemos à equipe que se dedica diariamente a ouvir, acolher e resolver as solicitações de nossos clientes.
Essa conquista valida a qualidade do atendimento que oferecemos e renova nosso compromisso com a inovação e com a experiência do cliente. Além disso, reforça a posição da Soluti como referência no mercado de Certificação Digital.
Seguiremos trabalhando para manter nossos clientes no centro de tudo o que fazemos, sempre com respeito, prontidão e excelência. A Soluti agradece mais uma vez a todos que votaram e confiaram em nosso atendimento.
