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A Meta, empresa responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, tem causado receio e preocupação entre autoridades e usuários de seus serviços. O conglomerado de Mark Zuckerberg defende a utilização de postagens públicas de seus usuários para treinar a Meta AI, sistema de inteligência artificial generativa que está em fase de testes e deve ser lançado em breve.
Aqui no Brasil, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) chegou a exigir, no início de junho, a suspensão imediata da política de privacidade da Meta, que autorizava o uso de postagens e fotos de usuários brasileiros para treinamento da Meta AI. À época, a Meta disse, em nota, que estava “desapontada” pela medida da ANPD.
Em agosto, a ANPD acatou o plano de conformidade apresentado pela Meta, com medidas para aumentar a transparência na política de dados, e liberou o uso de informações de usuários brasileiros para treinar a IA.
A decisão da ANPD é condicionada ao compromisso da Meta em garantir que os usuários possam expressar o desejo de não fornecer seus dados para o treinamento da IA da Meta. Se o usuário declinar da política de dados e optar por restringir o uso de seus dados, a decisão valerá para todas as redes vinculadas à conta da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) daquela pessoa.
A ANPD não foi o único órgão governamental a demonstrar preocupação com a política de uso de dados públicos. Órgãos reguladores da União Europeia e do Reino Unido também pressionam a Meta pela suspensão do treinamento da IA com dados de usuários.
O que motivou a decisão da ANPD?
A medida adotada pela ANPD em junho foi respaldada pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e apontou riscos de danos graves diante da política de treinamento de inteligência artificial adotada pela Meta. A ANPD entendeu que a empresa de Zuckerberg não estava sendo transparente o suficiente em relação à coleta e ao tratamento dos dados de usuários brasileiros.
A decisão da ANPD proibiu a Meta de realizar qualquer tipo de treinamento da IA a partir do processamento de dados dos usuários brasileiros. Menções à inteligência artificial tiveram que ser retiradas dos termos de política de privacidade dos serviços do conglomerado.
A Meta garante que está comprometida com o desenvolvimento da IA “de forma segura, responsável e atendendo as regulações de privacidade no Brasil”. Em sua resposta à ANPD, a empresa afirmou ter empregado “transparência adicional” para ajudar os usuários do Facebook e do Instagram no Brasil a entenderem como os modelos que alimentam o sistema de Inteligência Artificial generativa são treinados.
A big tech norte-americana assegura que não utiliza “mensagens privadas dos usuários com amigos e familiares” para treinar a IA. A meta também irá adicionar banners em sua Central de Privacidade para conscientizar os usuários brasileiros sobre como os dados são tratados.
A preocupação da ANPD em relação à Meta se justifica pelo alcance de seus serviços no país. Somente no Brasil, o Facebook possui mais de 102 milhões de usuários ativos. O WhatsApp conta com cerca de 170 milhões de usuários por aqui, enquanto o Instagram possui 113 milhões de usuários.
Como posso me proteger?
A Meta garante que dados protegidos, como conversas de WhatsApp, postagens fechadas ou mensagens privadas trocadas no Instagram ou no Facebook, jamais serão utilizados no treinamento de sua IA. O foco da empresa seria, então, coletar as informações de postagens públicas compartilhadas nessas plataformas.
Antes mesmo da decisão da ANPD, a empresa já havia disponibilizado um formulário no Facebook para que os usuários expressem sua vontade de não fazer parte do processo de coleta desses dados. O documento afirma que o usuário da rede tem “o direito de não querer que suas informações compartilhadas nos produtos e serviços sejam usadas para desenvolver e melhorar a IA na Meta”. É possível acessar o formulário por meio deste link.
Enquanto os governantes brasileiros não elaboram medidas mais definitivas sobre a proteção de dados e o uso de informações públicas por parte de ferramentas de inteligência artificial, alguns hábitos simples podem ajudar a manter a sua privacidade nas redes. Confira algumas delas a seguir!
- Leia com atenção os termos e as políticas de privacidade dos serviços e sites que você utiliza.
- Evite compartilhar informações sensíveis de forma aberta na internet, e considere a utilização de recursos de privacidade nas redes sociais.
- Adote o hábito de manter somente os aplicativos que você realmente usa instalados em seu smartphone ou computador.
- Tenha cuidado ao compartilhar fotos e vídeos de seus filhos pequenos, e faça um monitoramento frequente de quais usuários ou serviços têm acesso a esses conteúdos.
A inteligência artificial é uma inimiga?
Como empresa inovadora e à frente de seu tempo, a Soluti acredita que a inteligência artificial é mais uma tecnologia capaz de nos auxiliar em determinadas tarefas e de facilitar a nossa vida. Contudo, é preciso ter transparência absoluta na forma como essas ferramentas de inteligência artificial são treinadas e alimentadas, para garantir a privacidade e o bem-estar no ambiente digital.
Se utilizada de forma consciente e responsável, a inteligência artificial pode somar e contribuir para o desenvolvimento de pessoas e empresas. No entanto, a satisfação de nossos clientes, por meio de um atendimento personalizado, caloroso e acolhedor, continuará sendo a força maior que nos move. É por meio da experiência humana que a Soluti desenvolve soluções inteligentes e tecnológicas que visam aumentar a nossa qualidade de vida.
